místní služby
Umožněte zákazníkům získat podporu s opravami, aniž by museli přepravovat svá vozidla na dlouhé vzdálenosti.
Rozvíjejte své podnikání s Lankeleisi
Staňte se servisním partnerem
Žádné poplatky. Staňte se servisním partnerem LANKELEISI a zaměřte se na to, co umíte nejlépe – opravy elektrokol. Propojíme cyklisty LANKELEISI ve vaší oblasti s vaší dílnou.
PROČ LANKELEISI VYBUDOVALA MÍSTNÍ OPRAVÁŘSKOU SÍŤ?
Pohodlná poprodejní podpora
S růstem prodeje elektrokol Lankeleisi na evropském trhu doufáme, že se nám podaří vybudovat lokální servisní síť, která pokrývá více regionů.
Díky spolupráci s profesionálními poskytovateli služeb:
- Uživatelé mohou získat opravárenské služby rychleji
- Zkraťte čekací doby
- Získejte technickou podporu
Technická podpora
Značka poskytuje poradenství v oblasti řešení problémů a oprav.
Podpora příslušenství
Dodáváme vhodné díly na základě potřeb opravy.
Proč s námi spolupracovat
Vytvořeno pro váš úspěch
Partnerský model navržený tak, abyste vydělávali od prvního dne – s nulovou počáteční investicí.
Neustálý proud opravných objednávek
Pomůže vám oslovit více uživatelů elektrokol.
Žádný inventurní tlak
Není třeba předem skladovat velké množství dílů specifických značek.
Technická podpora
Získejte manuály k opravě produktů Lankeleisi a vzdálenou podporu.
Jednoduchá fakturace
Po dokončení opravy budou náklady na opravu uhrazeny dle schváleného plánu.
Jednoduchý a efektivní způsob spolupráce
Rychlá reakce a profesionální servis zajišťují bezpečnou a bezstarostnou jízdu.
Problémy se zpětnou vazbou od zákazníků
Odeslat problémy s vozidlem a související informace
Vzdálené řešení problémů technickým týmem
Technický tým problém analyzoval a diagnostikoval na dálku.
Potvrďte plán oprav
Potvrďte rozsah oprav a plán realizace
Odešlete díly do opravárenského střediska
Zajistěte přepravu potřebných dílů do určeného servisního střediska.
Montáž a opravy dílů
Servisní středisko dokončilo instalaci a kontrolu dílů.
Oprava dokončena
Potvrďte, že je vozidlo opět v normálním provozu, a dokončete doručení.
Společnost Lankeleisi odpovídá za: ✅️ Technickou diagnostiku poruch ✅️ Kontroly záruky ✅️ Dodávky potřebných dílů ✅️ Úhradu nákladů na opravu Autorizovaná servisní střediska odpovídají za: ✅️ Odbornou diagnostiku ✅️ Provádění oprav ✅️ Hlášení výsledků oprav Poznámka: Nemusíte si skladovat velké množství náhradních dílů specifických pro Lankeleisi; poskytneme vám podporu na základě vašich skutečných potřeb opravy.
SEKCE 5
Podporujeme kvalifikované opravy kvality produktů
Pokud se u vašeho produktu vyskytne v záruční době problém s kvalitou, poskytneme vám opravu na základě konkrétní situace.
Problémy s kvalitou produktu
Jako příklady lze uvést:
- ✓Normální selhání komponenty
- ✓Výrobní vady
- ✓Poškození v rámci záručního krytí
Budeme:
- ✓ Pokrytí přiměřených nákladů na opravu
- ✓ Poskytněte potřebnou podporu s náhradními díly
- ✓ Vyřizujte platby přímo autorizovaným servisním partnerům
- ✓ Nebo zákazníkům vrátit peníze po dokončení a schválení opravy
Problémy nesouvisející s kvalitou produktů
Jako příklady lze uvést:
- ✕Náhodný náraz nebo srážka
- ✕Chyba uživatele během instalace
- ✕Neoprávněná úprava nebo demontáž
- ✕Poškození lidskou bytostí nebo nesprávné použití
Budete zodpovědní za:
Náklady na opravy způsobené problémy, které se netýkají kvality výrobku, hradí zákazník.
Kontrola žádosti o opravu
Všechny požadavky na opravu budou před zahájením opravy posouzeny, aby se zajistilo, že plán opravy a náklady jsou přiměřené.
KOHO HLEDÁME
Najděte důvěryhodného místního partnera pro opravy
ZÁKLADNÍ POŽADAVKY
- Zkušenosti s opravami jízdních kol a elektrokol
- Má legitimní kamennou opravnu
- Mít základní dovednosti v oblasti oprav a údržby
- Schopnost diagnostikovat poruchy elektrických systémů
- Poskytovat profesionální služby zaměřené na zákazníka
PREFEROVANÉ
- Znalost systémů Bosch, Shimano, Bafang nebo podobných
- Zkušenosti s opravami elektrokol různých značek
Doporučte servis a získejte slevu 100 €
Úspěšně doporučte servisní dílnu do sítě servisních partnerů LANKELEISI a získejte jako odměnu slevu 100 €. Podmínka odměny: Sleva 100 € bude poskytnuta poté, co doporučený servis udržuje bezproblémové partnerství se společností LANKELEISI po dobu alespoň 3 měsíců.
Staňte se servisním partnerem
Kontaktujte nás a náš tým se vám ozve. E-mail: service@lankeleisi.com